Autor del blog de Flowup
Cofundador de Flowup Agency, al frente de las operaciones y de la relación con los clientes, y especialista en datos y en soluciones con IA generativa para la atención automatizada al cliente.
Trabajo
Operaciones, relación con los clientes y soluciones de IA para la atención al cliente.
En Flowup, Luiz está al frente de las operaciones y de la relación con los clientes. Su papel es garantizar que la estrategia y la ejecución avancen juntas, desde el primer diagnóstico hasta la entrega, en una agencia que reúne SEO para IA, GEO, AEO, contenido, tecnología WordPress y marca en la misma operación.
También es especialista en datos y en soluciones con IA generativa para la atención automatizada al cliente, como asistentes conectados a bases de conocimiento y al CRM de la empresa. En el blog, escribe sobre la atención al cliente con inteligencia artificial (en portugués).
Del diagnóstico a la entrega
Coordina la ejecución de los proyectos para que la estrategia llegue íntegra a la entrega.
Clientes
Gestiona la relación con los clientes de la agencia a lo largo de cada proyecto.
Atención al cliente
Soluciones de atención automatizada con modelos de lenguaje, bases de conocimiento e integración con CRM. El artículo está en portugués.
Datos y automatización
Datos aplicados a la automatización y a la arquitectura de sistemas conversacionales.
Blog
Lo que Luiz publica en el blog de Flowup. Los artículos de esta lista están en portugués. Todas las guías están en el blog de Flowup (en portugués).
Para hablar de un proyecto, el camino es el formulario de contacto. No basta con posicionar. Sé la respuesta.
