Agente de IA para WhatsApp: tu empresa atiende, califica y vende las 24 horas

• Atiende por WhatsApp las 24 horas, a través de la API oficial de Meta, con respuestas verificadas en la base de conocimiento de tu empresa.
• Califica durante la conversación, agenda en Google Calendar y retoma el contacto con quien dejó de responder.
• Recupera carritos abandonados y pagos pendientes por boleto y Pix (el recibo bancario y el pago instantáneo de Brasil) cuando el checkout es Hotmart, Kiwify, Eduzz o Guru.
• Llama a una persona del equipo cuando la conversación lo requiere, con el contexto ya resumido.
• Usa la misma base de conocimiento y el mismo tono de voz de tu sitio web y de tu manual de marca (brand book).
• Estrategia, implementación, integraciones y acompañamiento de Flowup, del diagnóstico al informe mensual.

• Responde en segundos

  Resuelve dudas sobre servicios, productos, plazos, formas de pago y políticas, con base en lo que la empresa aprobó.

• Califica

  Entiende la necesidad, el perfil y la urgencia antes de pasar la conversación al área comercial, y registra lo que escuchó.

• Agenda

  Consulta la agenda en Google Calendar, acuerda el horario con el cliente y registra la cita.

• Hace seguimiento

  Retoma el contacto con quien dejó de responder, en el momento y con el mensaje definidos por la empresa, sin insistir.

• Recupera ventas

  Recibe del checkout los avisos de carritos abandonados y de pagos pendientes por boleto y Pix, y retoma la conversación con el contexto de la compra.

• Llama al equipo

  Pasa la conversación a una persona cuando hace falta, con el resumen listo para que nadie repita preguntas.

Las integraciones de checkout disponibles hoy son Hotmart, Kiwify, Eduzz y Guru. Los formularios del sitio web, las páginas de captación y los sistemas internos se conectan al agente por webhook, definido en la implementación.

1. Encontrada

   El SEO lleva a la empresa a las búsquedas adecuadas en Google.

2. Citada

   GEO y AEO preparan a la empresa para que las IA la describan y la recomienden con los hechos correctos.

3. Visitada

   El sitio web, las landing pages y los formularios muestran la oferta y llevan a WhatsApp con el origen registrado.

4. Atendida

   El agente responde, califica y agenda con la misma base de conocimiento del sitio web.

5. Medida

   Un solo informe muestra de dónde vino cada conversación, qué preguntan las personas y qué se convirtió en negocio.

• Empresas B2B, consultoras y empresas de servicios

  Contactos que llegan fuera del horario y se enfrían. El agente califica, agenda la reunión con el área comercial y entrega el contexto al vendedor.

• Clínicas y consultorios

  Recepción sobrecargada y pacientes que faltan a la cita. El agente responde dudas de rutina, agenda, confirma y recuerda las citas, y pasa al equipo todo lo que es clínico.

• Negocios digitales, cursos e infoproductores

  Picos de lanzamiento y ventas que se detienen en el checkout. El agente atiende el pico y retoma carritos abandonados y pagos pendientes por boleto y Pix.

• Empresas con un equipo pequeño

  Nadie para responder por la noche ni el fin de semana. El agente atiende las 24 horas y sabe cuándo llamar a una persona.

La inversión se consulta caso por caso y, en proyectos internacionales, se define en una propuesta. Depende del volumen de conversaciones, de los canales, de las integraciones y de los casos de uso. Cuando se aplican tarifas de Meta por mensaje, como en las campañas, aparecen por separado en la propuesta.

• Tiempo hasta la primera respuesta, antes y después del agente.
• Conversaciones calificadas y reuniones o citas agendadas.
• Ventas retomadas en el checkout, cuando hay integración.
• Origen de cada conversación: Google, las IA, anuncios, sitio web o formulario.
• Preguntas más frecuentes y puntos en los que el cliente abandona la conversación.

No prometemos una tasa de conversión ni un número de ventas. El resultado depende del volumen, la oferta, el público, las reglas y el proceso comercial de cada empresa.